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童虎CRM ERP | ERP管理系統 | 電話銷售管理系統 | 家政保潔管理系統 | 教育培訓管理系統 | 會展管理系統 | 廣告管理 | CRM | 售后服務管理系統 |
童虎軟通用功能模塊:短信、郵件、消息、日程、任務下發、接收任務、公告、聯系記錄、工作量(電話量)統計、批量修改、公司文檔
普通功能 | ||
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字段級權限 | 童虎軟件全系列均支持字段級權限功能 |
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短信 | 中國移動106短信,發送質量較好 |
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郵件 | 基于SMTP的郵件系統,支付郵件群發 |
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消息 | 公司內部消息傳遞 |
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日程 | 幫助員工合理安排個人工作 |
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任務 | 上級下達任務 |
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公告 | 公司全休員工都可以即時看到公告 |
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聯系記錄 | 詳細還原與客戶溝通的歷史記錄 |
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統計 | 按天、時、員工等維度,實時統計員工的電話量及其工作效果 |
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批量修改 | 可批量修改資料的負責人、以及其他關鍵性的字段 |
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文檔 | 客戶可自行修改文檔的類別 |
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考勤 | 員工上下班打卡,外出填寫事由 |
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提醒 | 即時彈屏提醒 |
增值功能 | ||
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電話錄音 | 可選用8口或16口錄音設備,并且可以選用多塊錄音設備同時工作 |
自動電話量統計 | 即使員工不使用電腦,也可以對其進行工作量的考核 | |
有效電話量統計 | 如規定當電話時長超過3分鐘才作為有效電話,當一個員工打電話100個電話其中10個超過了3鐘,那么他的有效電話量就是10個。 | |
來電彈屏 | 來電號碼第一時間彈出,老客戶來電亦會彈出其詳細信息 | |
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審核 | 任何數據可以增加此項功能,當修改后需要審核才可更新記錄 |
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鎖定 | 當數據量很多,管理人員只需要關注其中少量的信息時可以對其鎖定。修改鎖的記錄需要審核才可更新,未鎖定的記錄修改后立即生效。 |
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協作權限 | 例:新員工增加客戶資料后,老員工可以通過[協作]功能幫助新員工維護客戶資料,兩人可同時進行跟蹤... |